Notruf richtig absetzen

So läuft der Notruf ab

Sie müssen nichts auswendig können: Die Leitstelle führt Sie mit gezielten Fragen durch das Gespräch. Bleiben Sie ruhig und antworten Sie so genau wie möglich. Auf diese Punkte kommt es an:

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   Wo ist es passiert?Das wichtigste W! Nennen Sie Straße, Hausnummer und unbedingt den Ortsteil – Schloßborn, Glashütten oder Oberems. Außerorts helfen Straße, Fahrtrichtung oder markante Punkte in der Nähe.
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   Was ist passiert?Brand, Verkehrsunfall, Sturz, Person in Not? Brennt ein Gebäude, sagen Sie, ob noch Menschen darin sind.
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   Wie viele Menschen sind betroffen?Wie viele Verletzte oder Erkrankte gibt es – und werden Personen vermisst?
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   Welche Verletzungen oder Gefahren?Zum Beispiel: bewusstlos, starke Blutung, eingeklemmt. Oder besondere Gefahren wie Gasgeruch, ausgelaufene Flüssigkeiten oder Strom.
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   Warten auf Rückfragen!Legen Sie nicht selbst auf. Die Leitstelle beendet das Gespräch – oft gibt sie Ihnen noch Anweisungen zur Ersten Hilfe. Die Einsatzkräfte sind dann meist schon alarmiert.